— /Хорошо смотрится как схема из трёх шагов./
Аудит — разбираем текущее состояние, фиксируем риски и узкие места.
План — согласуем объём сопровождения, SLA и формат отчётности.
Сопровождение — ведём инфраструктуру, ежемесячно отчитываемся о состоянии и инцидентах.